プライバシーポリシー
株式会社アトリビューション・リンク（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するマーケティング・アトリビューション関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、株式会社アトリビューション・リンクが、本サービスの提供、運営、改善、広告効果測定、アクセス解析、顧客管理、問い合わせ対応その他これらに付随する業務に関連して取得・利用する個人情報の取扱いに適用されます。
- 事業者名：株式会社アトリビューション・リンク
- 住所：〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル 8階, アトリビューション市, Japan
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6824-9571
2. データの収集および処理
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用します。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
- アカウント情報、ログイン情報、契約情報
- 請求先情報、支払情報、取引履歴
- IPアドレス、Cookie、広告識別子、端末情報、ブラウザ情報
- アクセスログ、閲覧履歴、クリック履歴、コンバージョン情報、広告接触履歴
- 問い合わせ内容、アンケート回答、商談記録、サポート履歴
- 当社サービスの利用状況に関する統計情報、分析情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理のため
- 問い合わせ、依頼、苦情等への対応のため
- マーケティング・アトリビューション分析、広告効果測定、レポーティングのため
- アクセス解析、利用状況分析、機能改善、品質向上のため
- 新サービス、キャンペーン、セミナー等の案内のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、監査のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報保護法上、当社は主として以下の根拠により個人情報を処理します。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上認められる正当な業務遂行のために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
なお、Cookie等の利用については、必要に応じて同意取得またはオプトアウトの機会を提供します。
5. データ共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、業務委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について契約その他の方法により必要な措置を講じます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信ツール、サポートツール等の利用に伴い、個人データを日本国外のサーバーに保存または国外の事業者に移転する場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講じ得る措置等について必要な情報を提供し、適切な安全管理措置を講じます。必要に応じて、本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、法令上保存が必要な場合を除き、目的達成後は遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令および社内規程に基づく期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- アクセスログ・分析データ：分析目的に必要な期間または法令上必要な期間
- 請求・会計関連情報：法令に基づく保存期間
保存期間の具体的な長さは、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 処理への異議申立て
これらの請求を行う場合、当社所定の方法によりご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理について同意した場合、本人はいつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社への連絡または当社が別途案内する手続により行うことができます。
同意を撤回した場合でも、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、法令上または契約上必要な情報については、同意撤回後も保有・処理を継続することがあります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。当社は、苦情および相談に対し、適切かつ迅速に対応します。
また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てることができます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限管理および認証管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視、脆弱性対策、マルウェア対策
- 従業員および委託先に対する教育・監督
- 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備
- 事故発生時の報告、調査、是正、再発防止措置
ただし、インターネット上の通信および電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に実施可能な範囲で最大限の保護に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社アトリビューション・リンク
- 住所：〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル 8階, アトリビューション市, Japan
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6824-9571
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報の提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、技術的要請その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
制定日および最終更新日は、当社ウェブサイト上で別途表示します。